Sau đó quay lại phía Mồm to: Xin lỗi, bạn đang nói…?Một người để giết thời gian.Tuy nhiên, nếu bạn gọi chồng hoặc vợ nhầm với tên người khác, hãy coi chừng! Việc đó sẽ dấy lên sự hoài nghi, khởi đầu trận cuộc tranh cãi, là nguyên nhân của sự gắt gỏng kéo dài hàng tuần, và thậm chí là mầm mống của sự chia tay.Tôi đã bảo anh ta nói về mỗi chương.Cách đó tốt hơn ngay cả khi bạn nêu tên của họ ở từ cuối cùng trong phần nội dung thư.Trong tất cả các thư, ngoài những thư mang tính chất trang trọng nhất, anh ta nói thêm, các bạn có thể viết tắt tên để báo hiệu đó là đoạn kết.Mẹo nhỏ #47 sẽ làm cho bạn không thể bị đánh bại trước những lời châm chọc chua cay của mọi người.Vậy bạn và bạn của bạn, cô ấy tên là gì, tiếp tục nói chuyện cho đến khi một người khác đến.Bằng nhận xét về ngày hôm đó, cô ấy đã thể hiện phán đoán cảm xúc rõ ràng là một điểm quan trọng đối với một nhân viên giải quyết khiếu nại hàng đầu.Thật là một nhiệm vụ khó khăn! Tuy nhiên, Mẹo nhỏ #57 sẽ giúp bạn đạt được mục đích đó.