Tom là con đầu lòng của Watson.Watson tin rằng: Mọi rắc rối đều có thể giải quyết nếu người ta chịu khó suy nghĩ.phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn.Đại học Columbia đang ở năm thứ ba của chương trình năm năm cải tổ hệ thống giảng dạy bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh (MBA) với nội dung nhắm vào khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp.bao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.Sân bóng chuyền, hockey, bóng chày và nhà ăn phục vụ suốt ngày.Ông không lập tức bán ngay các bộ phận không hiệu quả để tập trung vốn vào những bộ phận sinh lời như cách thông thường.Cái đạo kinh doanh này đã được họ quán triệt ngay từ buổi đầu khởi nghiệp đầy gian khó cho tới lúc thành công.Tom đã cải tổ công ty.Hãy quay lại với cái tên của tập đoàn này: Inter- national Business Machines.
