Tuy đơn giản chỉ là một thói quen của con người, nhưng cảm ơn cũng chính là một trạng thái tinh thần.Thật may mắn khi tôi được giữ chức vụ Tổng giám đốc.Hãy nhớ rằng, việc giúp người khác giải quyết những vấn đề của họ sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề của chính bạn.Để phát huy khả năng này một cách hiệu quả nhất, bạn cần luyện tập sự nhạy bén.Mary luôn ăn mặc chỉnh tề.Nhiều năm sau khi trở thành người thành đạt, Wanamaker cho hay: Tôi hầu như chẳng được học hành gì cả.Theo một cuộc khảo sát kín quy mô lớn do một nhóm các giáo sư tại Washington tiến hành, Tổng thống Roosevelt và Randolph được bầu là những nhân vật có sức hút lớn nhất trong bộ máy chính phủ thời đó.Họ là những Henry Ford, Thomas Edison, Andrew Carnegie, Wilbur và Orville Wright [i]Anh là cộng tác viên cho một tạp chí và chỉ đủ sống từ công việc đó.Từ đó, anh nảy sinh ý tưởng kinh doanh các loại thức ăn đông lạnh và rồi gây dựng thành công tên tuổi của chính mình.
Ford sống và làm việc dựa trên nguyên tắc bất di bất dịch đó, và nhờ thế, ông đã trở thành một trong những người giàu có nhất trên đời.
