Tôi biết chắc chắn tôi không phải là người sẽ trao số đó cho anh ta.Một giám đốc mới nhậm chức rất muốn làm việc gì đó để tạo dấu ấn.Đôi khi, bạn bắt buộc phải đưa ra thời hạn chót cho khách hàng.Khi người ta có một mối quan hệ, nó mở ra rất nhiều vấn đề riêng tư, mà những mối quan hệ cá nhân thường ít khi mở ra cơ hội cho cả việc làm ăn và vấn đề cá nhân.Nếu lúc đó tôi tỏ ra thiếu tin tưởng vào quyết định của mình, hay đơn giản là chỉ đi tìm những dấu hiệu chứng minh rằng mình sai, thì chắc chắn rằng tôi đã không thể thành công như ngày nay.Không một nhà kinh doanh nào có thể thành công mà không làm việc nhiều hơn 40 giờ một tuần.Chúng ta đều bị thúc đẩy bởi những ham muốn tức thời.Là người chủ động gọi, bạn sẽ ít cáu gắt hơn so với việc bị một cú điện thoại làm gián đoạn công việc đang làm.Thực tế, mọi công việc kinh doanh đều phải coi trọng yếu tố phẩm chất.Thật khó chịu khi phải ngồi chờ trong văn phòng của một người trong khi ông ta mải mê nói chuyện điện thoại.