- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.- Giờ thì tớ hiểu rồi.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.

Xem thêm Thu gọn