Tom tiếp bước tinh thần tiên phong của cha bằng cách mạo hiểm có tính toán với dự án đời người: 5 tỉ đôla cho dự án IBM 360.Nhưng chỉ một năm sau ông chuyển sang nghề bán hàng với những thứ nhạc cụ, máy khâu chất trên xe ngựa của nhà Bronson.Kết quả là, sau đó Watson có thể mỉm cười trong lễ ra mắt máy tính IBM 701.Nhưng ốc đảo này không thể cầm cự lâu dài.Tom đặt lên bàn Watson dự án được đặt tên là máy tính phòng vệ.Đời sống phục hồi và người ta đổ xô đi tìm sản phẩm mới của thời bình.Bằng cách giảm giá cho thuê, dù lời ít thôi trên mỗi máy, ông đã khuyến khích tăng nhu cầu mua hàng rẻ củaWatson lúc này đã bước vào giới thượng lưu.Maney thuật lại bài học đầu tiên về bán hàng hiệu quả của Watson như vậy.Nó đặc biệt bởi vì ông luôn luôn tập trung lo cho nhân viên là lo cho doanh nghiệp, thay vì lo cho doanh nghiệp rồi lo cho nhân viên.

Xem thêm Thu gọn