Nhìn xa trông rộng, Watson đã đặt trọn niềm tin vào công ty của ông.Tuy nhiên, nhân viên của IBM có thể cảmnhận khác đi khi mà Watson không chỉ tạo ra cáimà ngày nay các nhà quản trị nhân sự và nghiên cứu về thành công gọi là sự cân bằng giữa đời sống cá nhân, gia đình với công việc, công sở - mối quan hệ đau đầu nhất trong một đời người được gọi tên khắc nghiệt là sự nghiệp hay gia đình?.Cả hai sẽ được đúc kết lại thành những lý thuyết.Đó là người ta muốn trở thành một người buôn bán chính trực thì phải đặt Tâm trước Lý trí.Chính tính năng kinh động này đã đặt cho nó cái tên System/360-3600 trong một vòng tròn.Trung tâm này tại New York huấn luyện đến 600 người khuyết tật.1930 của Watson, khi ông rất thích giảng bài về các quy tắc, văn hóa của công ty trong trường học của IBM ở Endicotte bên cạnh việc huấn luyện tay nghề.Watson đã trao công cụ sản xuất vào trong chất xám người lao động.Đó là Vanjoki, cấp phó của chủ tịch (kiêm CEO) Jorma Ollila, đã nói: Ở Nokia không có chuyện nhân viên sợ sếp.20 tầng số 25 Broadway, ngay giữa trung tâm chứng khoán New York.
