Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.- Không đơn giản đâu.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu.Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.