Trước đây, có lần tôi ở lại nhà một người bạn và thấy cậu con trai sáu tuổi của anh ấy nói rằng cậu rất khó chịu vì không được ăn kem trong bữa sáng.Đặt một câu hỏi và đưa ra một tuyên bố có hai cách nói khác hẳn nhau.Trong kinh doanh, bạn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ.Điều này phá tan bất kỳ động lực nào để cậu con trai thú nhận.Nếu bạn muốn hấp dẫn ai đó trên cơ sở lôgic thuần túy, thì bạn ít có cơ hội thuyết phục người đó.Rất giống như thế này:Tôi chắc tôi cũng sẽ cảm nhận đúng như anh nếu tôi ở vào tình thế của anh.Nếu một hoặc cả hai nhân tố này đều đã rơi vào quá khứ thì sự kiện không còn hợp thời nữa.Câu hỏi được đặt ra là: Liệu bạn có muốn thắng không? Nói ví von, bạn sẽ không bao giờ trở thành kẻ ngốc nghếch một lần nữa.Không hề có đơn từ chức nào được trình lên cả.