Chiếc mũ xanh chỉ ra cho chúng ta biết đích của chúng ta là gì.Khi "trò chơi" bắt đầu, nếu ai không tuân theo luật chơi, người đó được xem như là không hợp tác.Chiếc bàn quay không hề có bộ nhớ.Ví dụ, một cách đơn giản để có được sự khích động là sử dụng sự thủ pháp đảo ngược.Nhưng tất cả hệ thống theo qui trình này được vận dụng khi chúng ta nhận thức được tất cả những biểu tượng, sự liên quan của chúng.Chúng ta hoàn toàn có thể lý giải được tình huống trên: bởi khi những thông tin được đưa ra, chúng sẽ phải được xem xét toàn bộ.Một chương trình đàm phán cũng khác với một chương trình quyết định.Mọi người thường hỏi tôi liệu sự sáng tạo là nhờ vào kỹ năng, tài năng hay cá tính.Anh phải nói cho chúng tôi biết tại sao ý tưởng đó không phù hợp.… Chúng ta không có nhiều thời gian để cân nhắc vấn đề này, cho nên chúng ta phải sử dụng thời gian một cách có hiệu quả.