Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
