Nhưng tốt hơn hết là nên để quyết định tự nó đến.Nhưng khi Lombardo gọi điện đến, Jules vẫn cư xử rất thân tình.Hãy để khách hàng cảm thấy họ thông minh hơn bạn.Từ đó, tôi thường tự hỏi tại sao mình không nói thêm: .Khi bản dự thảo đã được đối tác chỉnh sửa và gửi lại, bạn nên gửi lại một văn bản giải thích hoặc một bản dự thảo đã được điều chỉnh.Thứ hai, nó giảm bớt khả năng nói nhiều hơn những gì bạn định nói.Đầu những năm 1970, chúng tôi nhận ra rằng ngày càng có nhiều công ty muốn tham gia vào lĩnh vực kinh doanh thể thao nhưng không biết cách làm.Các công ty trả chi phí để chúng tôi thực hiện việc quản lý tài chính cho những lãnh đạo cấp cao của họ.Nhưng tôi đã nhanh chóng chỉ ra rằng ông ta đang mua một nhãn hiệu tên tuổi tức thời, và nếu so sánh với hàng chục triệu đô-la sẽ phải bỏ ra để phát triển một nhãn hiệu có giá trị tương đương với nhãn hiệu tức thời đó, thì thực ra số tiền đó là hợp lý.Thông thường, khoảng cách bạn đi đến điểm hẹn càng xa bao nhiêu, ấn tượng bạn tạo ra càng mạnh bấy nhiêu.
Điều này nghe có vẻ dễ dàng, nhưng thực tế lại không phải như vậy.
