Bây giờ nếu anh tự nghĩ trong lòng về điều tôi muốn nói với anh, thì hãy cứ nói ra.Ziegler: Tôi đã nhắc đi nhắc lại rồi, thưa cô Helen, rằng không hề có thay đổi gì về vị thế của các nhân viên Nhà Trắng.Vì thế, nó tiếp tục: “Bọn con đi xem phim.Bạn sẽ nói gì đó kiểu như: “Anh cũng nghĩ em đã làm vậy, vì thế em cần chấm dứt.Vị thế mới của anh ta thậm chí tùy thuộc vào những việc làm sai trái của anh ta.Nhưng anh không có nhà, thế là em đi luôn.Con có muốn nghe để xem con có thể làm những gì không?”Ví dụ dưới đây minh chứng một quy trình đang trở nên phổ biến trong các bài kiểm tra tuyển nhân viên.Bạn cần để người này tin rằng bạn đã biết sự thật và sau đó tiết lộ thêm phản ứng tình cảm của bạn trước sự thật đó.Kẻ có lỗi rất ghét sự im lặng.

Xem thêm Thu gọn