Sau mùa xuân đó, Watson phải vào cấp cứu ở bệnh viện mang tên tổng thống Roosevelt ở New York.việc thay đổi tên công ty thành IBM.Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn.54% trường kinh thương Mỹ đang yêu cầu tổ chức một khóa CSR, so với 45% năm 2003 và 34% năm000 nhân viên của IBM lên đường nhập ngũ mà vẫn hưởng 25% lương từ IBM.Đến thế hệ Gerstner thìgần như đã bỏ hẳn cũng với nỗ lực cứu IBM thoátkhỏi tâm trạng cứng nhắc của nó.Do đó, hơn tất cả là tiếp thu sai lầm.Watson đã khai sinh khái niệm phần mềmtrong thời đại của mình.Hình như ông hơi cười và đó có thể là nụ cười hiếm hoi trong số các bức ảnh của ông.Ai cũng nơm nớp lo sợ một đợt cắt giảm lao động để giảm chi phí.
Sau lưng bàn chủ tọa của ông là một cái đồng hồ to tướng.
