Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo.- Bất cứ điều gì cần làm sao?Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.Cậu ta cũng đã làm rất đúng.- Không đơn giản đâu.Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.
Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
