Tôi gốc gác ở Missouri: như vậy bạn đủ hiểu.Và như vậy tôi thấy lợi vô cùng.Tôi xin nhiệt liệt giới thiệu nó với "hải nội chư quân tử".Triết gia John Dewey nói: thị hiếu mạnh nhất của nhân loại là thị dục huyễn ngã.Nguyên do ở đâu? Ông Ken Dyke đích thân chỉ cho bạn đây: "Sau khi học những lớp giảng của ông Dale Carnegie, tôi làm cho những bức thư tôi gởi để dò tình hình, công hiệu tăng lên một cách lạ lùng.Nhóm thợ hiểu rằng ông biết họ đã phạm luật của xưởng nên nhắc khéo họ.Kể lại những chuyện đó, ông hoan hỉ vô cùng."Ông trả công tôi; vậy tự nhiên tôi phải làm vừa ý ông.Trong một công ty bảo hiểm lớn, tất cả nhân viên phải theo lệnh này: "Không bao giờ được tranh biện"."Bạn cứ để người đó nói cho thỏa thích".
