Chỉ cần năm năm điều hành, từ 1993 đến 1998, Gerstner đã chuyển bại thành thắng.Họ sẽ thi đấu hàng chục trò chơi, bao gồm cả bắn súng và bóng chày.Với Watson chỉ có một IBM mà thôi.Ngày nay, trong lễ vinh danh của Nokia,ngài chủ tịch cũng sẽ đích thân trao giải cho nhânviên của mình.Nói cách khác, ông được nhân viên kính trọng và các thế hệ sau biết ơn là vì định đề con người hơn là hãy tư duy.Second Hand Cash Register Company) theo kế hoạch mà ông chủ NCR đã định.Watson chuẩn bị tham dự cuộc họp với ITR (In- ternational Time Recording).Lý thuyết của Thomas Watson Sr.Watson chỉ nhấn mạnh rằng, hãy tạo ra một tổ chức vinh quang.Ông cẩn thận định nghĩa con người ở đây là những cá nhân vui buồn sướng khổ chứ không phải là con người tập thể hay con người công cụ để kinh doanh.
Người ta ghi nhận được rằng, đối với Watson, đây không phải là lần duy nhất ông không cho phép một biến cố nào đó làm thay đổi các sự kiện văn hóa của công ty.
