- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.