Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian.
