Đọc suy nghĩ của người khác cũng là một khả năng có thể được cải thiện thông qua luyện tập.Lúc đó tôi mới ra trường được vài tháng.Đó chính là vấn đề mà Reilly đang gặp phải.Chính vì lẽ đó, ông đã ghi hình hàng nghìn cặp đôi, rồi chia nhỏ chúng ra thành những thước phim nhỏ tính bằng giây và chạy dữ liệu trên máy tính và đến giờ, Gottman có thể ngồi cạnh một cặp vợ chồng trong nhà hàng và tự tin chia nhỏ các vấn đề thành những lát cắt mỏng để bắt mạch cuộc hôn nhân của họ.Vấn đề của CocaCola là ở chỗ những nhân viên mặc áo choàng trắng của phòng thí nghiệm đã nắm giữ quyền điều khiển quá lớn.Klin cho biết tiếp, Bộ phim chứa đựng rất nhiều điều.May mắn là khi bạn đoán trúng trong trò tung sấp ngửa đồng xu.Trong kinh doanh đồ uống, thử nghiệm như thế này được gọi là thử nghiệm tam giác.Rồi sau đó họ mới áp dụng các thuật toán của Goldman.Rồi sau đó, hai người ngồi đối diện với nhau nhiều ngày liền, và bắt đầu lần lượt thực hiện khéo léo mỗi đơn vị hoạt động.
