- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Tớ phải cảm ơn cô ấy vì điều đó! - Jones chia sẻ một cách tự nhiên và nhẹ nhàng.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.