Watson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó:Gerstner không thể vượt lên trên lịch sử để làm theo cách của Watson.Trong khi Watson nỗ lực tạo ra một IBM to lớn, ông đã khám phá ra những cách thức mới trong kinh doanh.Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình:Truyền tải động lực về tổ chức vinh quang cho mỗi thành viên IBM là mục tiêu tối cao, trong đầu tư vào con người, của Watson.Những năm 1910, Watson đã lần lượt thay đổi tập đoàn này từ ba bộ phận rời rạc là: Đồng hồ, máy cân đo và máy lập bảng tính toán, trở thành duy nhất là một IBM chuyên về máy xử lý thông tin tính toán dựa trên phát minh của Hollerith.Nhưng các quyết định cuối cùng vẫn thuộc về Watson, với tư cách chủ tịch tập đoàn.Tom với tướng tá của một cựu phi công trông cũng đường vệ và lịch lãm như cha của mình.Con đường nhận thức và nhận thức trong kinh doanh của Watson là con đường khó nhọc.Đó là lý do cha tiếp tục những cuộc bay lượn và giong buồm ra khơi để tìm thư giãn giữa các khoảng trống của áp lực công việc.

Xem thêm Thu gọn