Nêu ra 5 phẩm chất tốt đẹp của một người mà bạn đang có những vướng mắc với họ.Bước trên con đường đời sống tinh thần nghĩa là chúng ta sẽ phải trải qua những chiêm nghiệm về cái tốt đẹp nguyên thủy này.Và việc này diễn ra trước khi chúng ta bắt đầu cuốn sách này.Tâm hồn là sự sống, là cội rễ của nhân cách, suy nghĩ, khát vọng và cảm xúc con người.Sự thành công chỉ đến khi chúng ta có những quyết định hợp lý, đúng lúc.Trong thế giới ngày nay, không dễ gì giữ được quân bình: chỉ một suy nghĩ hay một lời nói tiêu cực thôi cũng có thể đẩy chúng ta ra khỏi sự quân bình.Tinh thần bao dung làm gia tăng những gì ta có và đồng thời cho ta những gì ta cần.Chỉ cần nhớ suy nghĩ tích cực thì bạn sẽ có tư duy tích cực.Khi trung thực, người ta sẵn lòng thay đổi, bởi sự yên tâm của họ không phải do họ tuân theo những quy chế hay những tiêu chuẩn của xã hội mà xuất phát từ sâu trong nội tâm.Trish Summerfield, Frederic Labarthe, Anthony Strano