Và sự vĩ đại của Watson không hẳn ở chỗ ông đã làm cho IBM to lớn cỡ nào mà là nó có thể đi xa bao lâu.Cùng thời với nhau cũng là lý do khơi nguồn cảm hứng phiêu lưu của Tom.Còn với Watson, ông giải thích đơn giản thế này: Vượt lên trên mọi thứ khác, những con người thật sự vĩ đại đều lịch lãm, biết quan tâm và tử tế- điều này không chỉ đúng với vài người và chỉ trong vài trường hợp mà đúng với bất kỳ ai và trong bất kỳ hoàn cảnh nào.Cắt giảm chỗ làm trở thành một kỹ thuật cho phép của thời đại.Tom chinh phục ông già không chỉ bằng những cuộc cãi vã mà bằng khoa học.Vấn đề khó khăn là chúng ta hay vin vào đủ mọi phương tiện để khỏi phải suy nghĩ vì suy nghĩ là công việc nặng nhọc.Ông của con và cha cứ tranh cãi với nhau triền miên.Giáo sư Drucker, người đã không dừng lại ở chỗ chỉ ra rằng quản trị là cần thiết với doanh nghiệpđều giành một phần cho sản xuất phục vụ chiến tranh.Watson đã nói với các nhà quản trị của mình rằng: Đừng bàn luận nhiều về máy móc nữa, hãy nói về khó khăn của doanh nghiệp.
Những người đàn ông trong những bộ vest đen ngồi nghiêm như đóng băng.
