Thomas Watson, người sinh ra vào cuối thế kỷ thứ XIX, lãnh đạo IBM trong 40 năm của nửa đầu thế kỷ XX.Nếu lý thuyết nhị phân cho phép tính toán thì các ống chân không cho phép thực hiện điều đó một cách nhanh nhất.Như một cú sốc, Tom Watson hỏi lại:Liệu ngài có chắc là cựu sĩ quan hậu cần của ngài có thể thực hiện nhiệm vụ đó hay không?Một trong những sự kiện gây tranh cãi lớn nhất và dài lâu nhất về Thomas Watson là quan hệ của ông với Hitle.Watson bước lên bục cao phát biểu.Tấm huy chương từ nước Đức phát-xít là bản án thứ hai mà người đời dành cho Watson.Thomas Watson đã kinh doanh hay sử dụng kinh doanh như là phương tiệnVà người con trai này gắn liền với những sự kiện lớn nhất, đau đớn và vinh quang nhất của Watson.Đó là đổi mới, môi trường làm việc, chính trực, tính tôn giáo của tổ chức.Ông nói đến đối tượng cuối cùng trong đạo lý kinh doanh của mình:
