Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc nhắc đến cái tôi của ai đó.Hai nhân tố được sử dụng trong tình huống này là thời gian và sự tác động.Nếu bạn bảo ai đó rằng bạn đã “lãnh đủ và đang bị nói dối” thì bạn sẽ không thuyết phục được họ.Nhiều người nhìn sự thay đổi trong tư duy như là một biểu hiện của sự yếu đuối.Câu hỏi mẫu 2: “Anh biết tôi có thể làm những gì, và tôi sẽ làm.” Người đó có thể bảo bạn rằng lúc đó anh ta đang hủy một số tài liệu của chính anh ta.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Tôi có thể chấp nhận những gì chị đã làm/những gì đã xảy ra, nhưng không chấp nhận lời nói dối của chị về chuyện đó.Bạn có thể nói: “Câu chuyện của anh về âm mưu của chính phủ rất hấp dẫn.Nếu anh ta vô tội và phản đối những gì Mary đang nói, anh ta sẽ tiếp tục công kích.

Xem thêm Thu gọn