Bạn có thể chán nản do thất bại hoặc là bạn có thể học được từ nó.Năm 1956, sau chuyến đi châu Âu cuối cùng, Watson nghĩ đến chuyện trao quyền lực cho con trai.Trong quá trình đó, ông cũng đồng thời tìm thấy con đường phát triển lâu dài của một doanh nghiệp.Sau này các nhà viết sử biết rằng đó là một công ty trá hình của NCR.Con tiếp bước đưa con người vào kỷ nguyên máy vi tính.Câu lạc bộ này là nơi để người ta vui thú với thiên nhiên sau giờ làm việc.Điều trớ trêu là mặc dù năm 1993, cả thế giới mở hầu bao để mua máy tính cá nhân ThinkPad của IBM con số lên đến 12 tỉ đôla, vậy mà IBM vẫn lỗ nhiều hơn như vậy thêm vài ba tỉ nữa.Không nhà ra quyết định nào ngờ nghệch cả.Tư tưởng của Supa khiến Watson choáng ngợp vì tính nhân văn của nó.Một ngày làm tám tiếng là một bước tiến nhân văn mà Watson áp dụng vào IBM.
