Cách tốt nhất giành cho người làm chứng là sử dụng chiếc mũ trắng và trả lời các câu hỏi một cách chân thật.… Tôi không thích các ý kiến cũng như những đề xuất của anh.Mọi người chúng ta đều rất hạnh phúc khi tăng năng suất lên 5-10%.Nó trả lời những câu hỏi: Giá trị của ý tưởng là gì? Nó mang lại lợi ích cho ai và trong hoàn cảnh nào? Làm thế nào để chúng ta biến những giá trị đó thành hiện thực? Liệu còn có những giá trị nào khác nữa?Chúng ta có thể có một cách rất phù hợp tuyệt đối để làm gì đó, nhưng điều đó không có nghĩa là không thể có cách nào tốt hơn.Chiếc mũ xanh tư duy thay lối tư duy xét đoán bằng lối tư duy tiến triển, và biểu tượng của nó là từ “hoạt động khích động”.Khi đó, chiếc mũ đỏ tư duy được sử dụng để chọn ra những ý tưởng phù hợp với một tiêu chí khung.Bạn không cần phải nói cụ thể tại sao bạn lại thích ý tưởng này.Sự trọng tâm có thể ở tầm rộng và cũng có thể ở tầm hẹp.Khía cạnh “kỳ vọng” cũng rất quan trọng đối với chiếc mũ xanh tư duy.
